Nghệ Thuật "Lên Tiếng" Nơi Công Sở
Tôi không thể đặt quyển sách này xuống sau khi đọc xong vài trang đầu. Nó đem lại một cái nhìn cực kỳ sâu sắc và mới mẻ, một kho tàng bí quyết hữu ích về cách giao tiếp sao cho hiệu quả và trực diện hơn, được tô điểm bằng các câu chuyện đời thường thú vị lôi cuốn người đọc tới phút cuối. Đây là một tác phẩm không thể thiếu đối với giới doanh nghiệp - và cả thế giới thực! - Jean Pierre Lacombe, Giám đốc Marketing Toàn cầu, Trưởng phòng Nghiên cứu Công ty Tài chính Quốc Tế, Ngân hàng Thế giới.